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München · Crailsheim · Remote
Verlässlich im Hintergrund. Persönlich wenn's drauf ankommt.
Die meisten IT-Probleme haben eine gemeinsame Wurzel: irgendwann hat jemand etwas provisorisch gelöst, dokumentiert wurde es nicht, und heute weiß niemand mehr, wie alles zusammenhängt. Genau da fange ich an.
Windows, Linux, Active Directory – ich sorge dafür, dass deine Systeme laufen, gewartet sind und dokumentiert bleiben. Nicht nur heute. Auch wenn ich mal nicht da bin.
Gute IT-Sicherheit fällt nicht auf – sie läuft einfach. Firewalls, VPN, Zugriffsrechte: pragmatisch umgesetzt, nicht überkompliziert.
Bei Problemen erreichst du mich – nicht eine Warteschleife. Remote, per VPN oder vor Ort: ich kenne deine Umgebung und weiß, wo ich ansetzen muss.
Immer wieder dieselben Handgriffe? Ich schaue, wo euer Arbeitsalltag unnötig Zeit frisst – und baue das weg: Skripte, Tools, kleine Helfer.
IT, die heute läuft – und morgen nicht stolpert.
Ich betreue kleine und mittelständische Unternehmen – nicht als anonyme Servicenummer, sondern persönlich. Du weißt, wen du anrufst. Und ich weiß, wie deine IT aufgebaut ist.
Natürlich löse ich akute Probleme – aber das ist nicht, was mich antreibt. Mein Anspruch ist, IT so aufzustellen, dass sie weniger Probleme macht: stabile Strukturen, klare Dokumentation, sinnvolle Sicherheit. Nicht weil es schön aussieht, sondern weil es den Unterschied macht.
Ich schaue dabei nicht nur auf das, was gerade kaputt ist, sondern auf das, was dahinter steckt: Wo entstehen immer wieder dieselben Probleme? Wo fehlt Dokumentation? Wo gibt es Sicherheitsrisiken, die noch niemand auf dem Schirm hat? Wo verliert ihr täglich Zeit, weil ein Ablauf unnötig kompliziert ist?
So wird aus reiner Problemlösung echte Weiterentwicklung.
Was du bekommst: keine aufgeblasenen Konzepte, keine IT von der Stange. Klare Einschätzungen, machbare Maßnahmen – und jemanden, der langfristig mithilft.
Geht nicht, gibts nicht.
Du bekommst keinen Dienstleister, der kommt wenn's brennt – sondern einen Partner, der verhindert, dass es brennt. Jemanden, der dein Unternehmen kennt, mitdenkt und Verantwortung übernimmt.
Ich halte deine Systeme stabil – Server, Clients, Netzwerk, Microsoft 365 und Backups.
Ich bringe Ordnung in Systeme, Zugänge und Dokumentation.
IT-Sicherheit muss zu deinem Risiko passen – und im Hintergrund laufen, ohne den Betrieb zu stören.
Wo verliert dein Unternehmen jeden Tag Minuten? Ich finde es heraus – und automatisiere es weg.
Neuer Standort, neue Mitarbeiter, neue Cloud-Dienste – das soll keine Dauerbaustelle werden.
Du erreichst nicht eine Hotline, sondern mich – jemanden, der deine Umgebung kennt.
Ich fange damit an zu verstehen, wie dein Unternehmen wirklich tickt – nicht mit einem Fragebogen, sondern im Gespräch. Was ich dann empfehle, muss sich in deinem Alltag bewähren, nicht in einer Präsentation.
Kurz gesagt: Deine IT läuft ruhiger, sicherer – und du hast jemanden, der weiß, was er tut und warum.
Die Kosten hängen von Umfang und Laufzeit ab. Ich biete flexible Stundensätze für Einzelprojekte sowie attraktive Monatspakete für laufende Betreuung an – immer transparent und ohne versteckte Kosten.
Ja. Neben meinem Hauptstandort München bin ich regelmäßig in Crailsheim und der Region Hohenlohe-Franken vor Ort tätig. Viele Themen lassen sich auch per Remote-Verbindung lösen.
Ich spezialisiere mich auf kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), die persönliche IT-Betreuung auf Augenhöhe suchen. Ideal für Firmen mit 5 bis 100 Mitarbeitern ohne eigene IT-Abteilung.
Ich garantiere eine Rückmeldung innerhalb von 24 Stunden – in der Regel bin ich deutlich schneller. Für kritische Systeme vereinbaren wir konkrete SLAs.
Als Freelancer bin ich immer dein persönlicher Ansprechpartner. Du erreichst mich – nicht ein wechselndes Team oder ein Ticketsystem. Ich kenne deine Infrastruktur, denke mit und übernehme Verantwortung. Transparent in der Abrechnung, direkt in der Kommunikation.
Überhaupt nicht. Ich erkläre, was ich tue und warum – ohne Fachchinesisch. Du musst IT nicht verstehen, um zu verstehen, was ich dir empfehle.
Ob akutes Problem, laufende Betreuung oder einfach ein erstes Gespräch – ich antworte innerhalb von 24 Stunden. Meistens deutlich schneller.
München · Crailsheim · Remote
Rechtliches in kurz & knackig.
Sascha Hartmann
Haidelweg
5
81241 München
IT-Dienstleistungen
servus@hart-bit.de
+49 1520 8224502
Einzelunternehmer – USt-ID: DE446022177
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